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密码锁人工和自助修改和清空介绍

自助方式一

通过原密码锁在游戏中进行修改和清空操作


自助方式二

忘记密码锁的情况下通过申请强制解除(7天验证时间)和申请快速解锁(1天验证时间)


人工方式

情况一:若服务器发生合服造成您忘记密码锁,请您在合服后7天内向我们提交申诉(需附上身份证截图)点击提交

情况二:若新服开放期间您忘记密码锁,我们开放开服30天内的密码锁验证工作(需附上身份证截图)点击提交

情况三:若您出现被盗,并且密码锁被修改,我们将在您提交被盗找回申诉后,您只需要使用提交被盗申诉的联系电话拨打客服电话即可帮助您清除。

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