客服邮箱:kefu_dy@jzyx.com 投诉地址:tousu@jzyx.com

误操作恢复

游戏对恢复物品有相关限制,具体可咨询专属客服QQ:2018470682;

目前仅受理误操作时间在7天及以内的申请;

本服务目前只限游戏内VIP等级≥9的角色使用;

会员服务标准为3次/半年。

会员专属礼包

达到会员条件并联系专属客服QQ:2018470682认证会员后可领取以下特权礼包:

认证礼包:收到认证邮件后可联系专属客服领取一次会员认证礼包;

月度礼包:成为会员后每月1号可获取一个月度礼包;

节日礼包:节假日可额外领取会员专属节日礼包;

生日礼包:会员生日当天可收到生日礼包。

节日祝福

绑定手机的会员可收到重大节日短信祝福。

游戏资讯优先通知

版本新内容提前知悉,VIP用户可得到专属客服推送的关于后续重大版本更新的一些内容计划。

专属客服通道

提供专属客服的联系方式,享受快速便捷的通道。

专属客服QQ:2018470682

业务快速处理

在线提问享受快速通道,提交的问题由资深客服优先处理;

拨打客服电话热线,话务系统排队优先接入;

独享问题处理评价功能,不满意通过电话回访跟进至问题处理完毕。

专属客服回访

不定期回访了解会员状况;

收集近期玩家对于游戏各方面的建议。